大多数马来西亚商家不知道，当有人向ChatGPT或Perplexity询问他们行业的推荐时，自己看起来是什么样子——或者根本看不到。
这份清单将帮助你了解这一点。
它涵盖了GEO（生成式引擎优化，Generative Engine Optimization）最重要的10个方面——这是确保你的商家在ChatGPT、Perplexity和Google AI Overviews等AI驱动搜索工具中可见的实践方法。在SeenBy Digital，这些正是我们为马来西亚商家进行GEO评分审计时检查的相同领域。
逐一检查每一项。你打勾的越多，你在AI搜索中的可见度就越高。
1. Google Business Profile完整且准确
为什么重要： Google Business Profile是AI工具在回答关于本地商家问题时最常参考的来源之一。不完整或过时的资料意味着错失机会。
检查：
- 商家名称、地址和电话号码正确无误
- 网站URL已列出且可正常访问
- 商家类别准确且具体
- 营业时间已更新
- 至少上传了5张照片（外观、内部、团队、产品/服务）
- 商家描述已用清晰、具体的语言填写完整
2. 你的商家信息在各处保持一致
为什么重要： AI工具会跨多个来源比对你的商家信息。如果你在网站、Google、Facebook和目录中的名称、地址或电话号码不一致，AI对你的列表信心会降低。
检查：
- 商家名称在所有平台上相同
- 地址格式一致（包括是否写全称还是缩写）
- 电话号码格式在各处相同
- 网站URL在所有列表中相同（带或不带www）
3. 你的网站回答了”是谁、做什么、在哪里”的问题
为什么重要： AI工具根据你网站上的内容来概述你的商家。如果你的首页模糊不清或充满通用的营销文字，AI要么会跳过你，要么会不准确地描述你。
检查：
- 首页在前两句话中准确说明你的商家做什么
- 你提到了具体的服务地点或区域
- 你的目标客户描述清晰
- 你明确列出了主要产品或服务——而不只是在导航菜单里
4. 你的网站有FAQ常见问题部分
为什么重要： AI工具是为回答问题而设计的。它们主动寻找直接回答常见问题的内容。FAQ页面是最容易被AI引用的格式之一。
检查：
- 网站上有FAQ页面或部分
- 问题按客户实际提问的方式书写
- 每个答案直接、具体，至少2–3句话长
- FAQ涵盖价格、位置、服务流程和常见疑虑
5. 你有最新的Google评论
为什么重要： 评论是AI在决定推荐哪些商家时使用的最强信任信号之一。新近度很重要——有活跃最新评论的商家看起来运营良好、值得信赖。
检查：
- 你至少有10条Google评论
- 你最新的评论是在过去3个月内
- 你已回复评论（正面和负面的都要回）
- 评论提到了具体的服务、地点或结果
6. 你的商家在相关马来西亚目录中有列表
为什么重要： AI模型将第三方提及视为可信度信号。你的商家出现在越多可信地方，AI在推荐你时就越有信心。
检查：
- 在Google Business Profile上有列表
- 在Yelp Malaysia或Foursquare上有列表
- 在你的行业协会目录中有列表
- 在至少一个本地马来西亚商业目录中有列表
- LinkedIn公司页面存在且完整
7. AI爬虫可以访问你的网站
为什么重要： AI工具使用爬虫来读取你的网站。如果你的 robots.txt 文件屏蔽了它们——即使是意外屏蔽——AI就无法从你自己的网站上了解你。
检查：
- 访问
yoursite.com/robots.txt并确认它没有屏蔽主要AI爬虫（GPTBot、PerplexityBot、ClaudeBot、GoogleBot） - 你的网站无需登录或验证码即可正常加载
- 主要页面（首页、服务、关于我们）未设置为
noindex
8. 你的网站有基本的schema markup结构化数据
为什么重要： Schema markup是结构化代码，它准确地告诉AI你的商家是谁、做什么、在哪里。没有它，AI必须从你的文字中猜测。有了它，AI就确切知道了。
检查：
- 已实施
LocalBusiness或Organizationschema - Schema包含你的商家名称、地址、电话和网站
- Schema包含你的商家类别和营业时间
- 你可以在 schema.org/docs/gs.html 验证你的schema
9. 你有回答特定行业问题的内容
为什么重要： 当有人问AI”[城市]最好的[服务]是哪家？“时，AI会寻找那些展示了该主题专业知识的商家——而不仅仅是存在的商家。博客文章、指南和案例分享是你展示这种专业知识的方式。
检查：
- 你的网站上至少有3篇博客文章
- 至少有一篇内容回答了你的客户常问的问题
- 内容明确提到了你的服务区域和目标客户
- 内容是原创的——不是从其他来源复制的
10. 你的商家在自己网站之外被提及
为什么重要： AI比起自我宣传，更信任第三方提及。在新闻文章、论坛或行业列表中被提及的商家，比只会谈论自己的商家拥有更多权重。
检查：
- 你的商家在至少一家马来西亚报纸或博客中被提及
- 你在LinkedIn上活跃，发帖内容提及你的商家名称
- 你出现在行业协会或合作伙伴网站上，或被他们链接
- 客户在公开评论或社交媒体帖子中提到了你的商家名称
你得了几分？
数一数你打了多少个勾：
- 0–3分： 你的商家在AI搜索中几乎看不到。从第1、3、5项开始——它们会给你带来最快的效果。
- 4–6分： 你有基础，但还有很多缺口。专注于技术层面（第7、8项）和内容（第9、10项）。
- 7–9分： 你已经走在大多数马来西亚商家前面了。一些有针对性的改进将带你达到完全可见的水平。
- 10/10分： 你的GEO基础很扎实。下一步是积极优化——内容策略、品牌提及和结构化数据调优。
不确定如何解读你的结果——或者想要专家和你一起检查所有10个方面？
我们将对你的商家进行所有五个GEO维度的审计，给出100分制的评分，并指导你应该优先改进什么。